01 / PRODUKTVAL
Välj rätt skärmskydd.
Vilken skyddstyp ska jag välja?
Välj Clear för högsta möjliga klarhet, MATT för mindre reflexer och en mjukare känsla, eller Privacy när du vill begränsa insyn från sidan. Varianter med Auto Repair är framtagna för att hjälpa ytan jämna ut mindre vardagsmärken.
Vad är skillnaden mellan Privacy och MATT Privacy?
Privacy ger insynsskydd med en blankare yta. MATT Privacy kombinerar insynsskyddet med en matt, anti-reflekterande yta. Välj MATT Privacy om du ofta använder telefonen i stark belysning eller vill minska fingeravtryckens synlighet.
Vad betyder Auto Repair?
Auto Repair är en elastisk yta som kan hjälpa mycket små, ytliga märken att jämna ut sig över tid. Funktionen ersätter inte ett heltäckande stötskydd och kan inte reparera djupa repor eller sprickor.
Vad betyder Utan skal och Skal-anpassad?
Utan skal täcker skärmen så nära kanten som möjligt. Skal-anpassad lämnar lite extra utrymme runt ytterkanten så att ett mobilskal inte ligger mot och trycker upp skyddet.
Hur kontrollerar jag exakt vilken telefonmodell jag har?
På iPhone hittar du modellnamnet under Inställningar → Allmänt → Om. På Android finns informationen vanligtvis under Inställningar → Om telefonen. Kontrollera alltid modellnamnet innan beställning eftersom modeller med liknande namn kan ha olika mått.
02 / MONTERING & SKÖTSEL
Få ett jämnt resultat.
Hur förbereder jag skärmen före montering?
Tvätta händerna, arbeta på en ren och välbelyst plats och rengör skärmen noggrant. Ta bort damm med dammdekalen precis innan du monterar. Ett enda dammkorn kan skapa en synlig luftficka.
Hur undviker jag att skyddet hamnar snett?
Rikta först in skyddet mot högtalare, kamera och skärmens långsidor utan att trycka fast det. När alla kanter ligger rätt sänker du ned skyddet och arbetar från mitten ut mot kanterna.
Försvinner små bubblor efter montering?
Små luftfickor utan damm kan ofta minska när materialet har fått sätta sig. Pressa försiktigt från mitten mot närmaste kant med en mjuk trasa. Bubblor runt ett dammkorn behöver normalt lyftas och rengöras.
Hur rengör jag skärmskyddet?
Använd en ren mikrofiberduk, torr eller lätt fuktad med vatten. Undvik slipande rengöringsmedel, starka lösningsmedel och vassa föremål som kan påverka ytbehandlingen.
03 / ORDER, LEVERANS & RETUR
Efter din beställning.
Var hittar jag min orderbekräftelse?
Orderbekräftelsen skickas till e-postadressen som angavs i kassan. Kontrollera skräpposten om du inte ser den. Kontakta supporten med namn och e-postadress om bekräftelsen fortfarande saknas.
Kan jag ändra modell eller adress efter köpet?
Kontakta oss så snabbt som möjligt. Om ordern inte har hunnit behandlas försöker vi hjälpa till, men vi kan inte garantera ändringar efter att produktionen eller leveransen har startat.
Hur gör jag en retur?
Läs returpolicyn och kontakta hello@quat.se innan du skickar tillbaka varan. Ange ordernummer och vilken produkt returen gäller så får du rätt instruktioner.
Vad gör jag om produkten är skadad eller fel?
Skicka ett supportärende med ordernummer, en tydlig beskrivning och bilder som visar problemet. Behåll produkt och emballage tills ärendet är bedömt. Vi återkommer med nästa steg.
